2. Carta compromiso. Geographic Origin: Chile Publisher: Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana (SIAC) - Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos (DIBAM) - Gobierno de Chile Date: 2014-2015
3. Help: una decisión vital. Manual cotizador. Geographic Origin: Chile Publisher: Help Date: 2014-2016
4. TV Digital para Chile. TVD: Guía del usuario. Geographic Origin: Chile Publisher: Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) - Gobierno de Chile Date: 2014-2016
5. Derechos de los usuarios de Telecomunicaciones. Geographic Origin: Chile Publisher: Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) - Gobierno de Chile Date: 2013-2019
6. Usuarios se unen para exigir transparencia en proceso de fijación tarifaria en telefonía. Geographic Origin: Chile Publisher: Movimiento Aquí la GenteOrganización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU) Date: 1999-2003